Programmfehler

novelibre hat sich bei der täglichen Arbeit als sehr stabil erwiesen. Es gibt keine geheimnisvollen Abstürze, und es werden auch keine Programmpakete von Drittanbietern verwendet, wie sie bei anderen Anwendungsprogrammen hin und wieder Probleme bereiten.

Dennoch gibt es keine Garantie für die Fehlerfreiheit. novelibre hat eine offene Programmarchitektur, um umfangreiche Funktionserweiterungen durch Plugins zu ermöglichen. Das bringt leider auch mit sich, dass ein Programmierfehler in einem Plugin das ganze Programm beeinträchtigen kann.

Was tun bei einem Fehler?

1. Daten sichern

   Wenn ein Programmfehler auftritt, der nicht zu einem harten Abbruch führt, sollte sich ein Warnfenster öffnen, das die Beendigung der Programmsitzung empfiehlt. In diesem Fall können Sie noch versuchen, Änderungen zu speichern.

2. Das Programm und alle Plugins aktualisieren

   Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Version von novelibre und all seinen Plugins haben. Haben Sie einen veralteten Programmstand, könnte der Fehler, der bei Ihnen auftritt, bereits behoben sein.

3. Plugins deinstallieren

   Wenn sich novelibre starten lässt, öffnen Sie den Plugin-Manager, löschen Sie nacheinander alle Plugins, und starten Sie novelibre neu. Wenn sich der Fehler nicht mehr reproduzieren lässt, können Sie vorläufig ohne Plugins weiterarbeiten.

4. Zu einer alten Version zurückkehren

   Wenn das alles nichts nützt, Sie aber schon längere Zeit ohne Probleme mit novelibre gearbeitet haben, könnte das Problem mit einem fehlerbehafteten Update eingeschleppt worden sein. Falls Sie noch die vorherige Programmversion in Ihrem Download-Ordner haben, installieren Sie diese (und bei Bedarf auch die alten Plugins) erneut.

5. Den Fehler melden

   Im Installationsverzeichnis von novelibre sollte sich eine Textdatei namens error.log befinden, in der die Codezeilen aufgelistet sind, die zum Fehler geführt haben. Der Inhalt dieser Datei kann dem Entwickler helfen, das Problem zu beseitigen.

   Wenn Sie also zur Verbesserung von novelibre beitragen wollen, Sie können die Homepage von novelibre oder eines Plugins, das Ihnen verdächtig vorkommt, besuchen und im Abschnitt Issues einen Fehlerbericht einreichen. Dazu benötigen Sie jedoch ein Benutzerkonto, das kostenlos ist.

   Hinweis

   Schauen Sie sich auch bei den issues um, ob Ihr Fehler bereits gemeldet ist. In diesem Fall können sie dieses issue um einen Kommentar ergänzen.

   Wenn sie sich ein wenig auskennen, können Sie auch einen Blick auf die geschlossenen Vorgänge werfen, und gegebenenfalls einen wieder öffnen.

   Wenn Sie einen neuen Fehler melden, füllen Sie bitte das Bug report-Formular aus. Geben Sie bitte an, welche Plugins Sie installiert haben.